الدعم والمساعدة
فريق دوني يساعدك في أي سؤال عن الطلبات أو العروض أو حسابك.
Read in English
أسئلة شائعة
وش هو دوني؟
منصة تنشر فيها طلبك مرة وحدة، وتوصلك حتى 5 عروض من خبراء موثّقين قريبين منك، وتختار اللي يناسبك.
كم عرض يوصلني؟
حتى 5 عروض لكل طلب.
هل الخبراء موثّقون؟
نعم. نراجع هوية كل خبير ووثيقة العمل الحر أو السجل التجاري قبل ما يقدّم أي عرض.
متى ينزل التطبيق؟
قريبًا على App Store وGoogle Play، ونبدأ بمدينة الرياض.
كيف أسجّل كخبير؟
راسلنا على pros@dounee.com، ونرسل لك رابط التسجيل أول ما يفتح.
كيف أحذف حسابي؟
اتبع الخطوات في صفحة حذف الحساب.
Support
The Dounee team can help with any question about requests, offers or your account.
Common questions
What is Dounee?
A marketplace where you post one request, receive up to five offers from verified professionals nearby, and choose the one that suits you.
Are professionals verified?
Yes. We review every professional's ID and freelance document or commercial registration before they can send offers.
When is the app available?
Soon on the App Store and Google Play, starting in Riyadh.
How do I delete my account?
Follow the steps on the account deletion page.